Fiyatı belirleyen asıl şey: kapsam
Web sitesi, raftan alınan bir ürün gibi sabit bir etiketle satılmaz. Planlama, tasarım, yazılım, içerik, test ve yayın sonrası destek gibi farklı işlerin toplamıdır. Bu işlerden hangilerinin teklife dâhil olduğu, fiyatı belirleyen asıl konudur.
Kapsamın ilk göstergesi sayfa sayısı ve sayfaların derinliğidir. Hakkımızda, hizmetler ve iletişimden oluşan sade bir yapı ile her hizmeti, her şubeyi ya da her projeyi ayrı sayfada anlatan bir yapı aynı emeği gerektirmez. Sayfa sayısı arttıkça tasarım, içerik yerleştirme ve test yükü de artar.
İşin ne kadarının sizden beklendiği de önemlidir. Metinleri ve görselleri siz mi sağlayacaksınız, yoksa ajans mı üretecek? Bu soru, sayfa sayısı aynı olan iki teklif arasındaki farkı tek başına açıklayabilir. Kapsam aynı olsa bile ekibin deneyimi, çalışma yöntemi ve yayından sonra üstlendiği sorumluluk da fiyata yansır.
Hazır tema mı, özel tasarım mı?
Hazır tema, önceden tasarlanmış bir şablonun sizin içeriğinizle doldurulmasıdır. Daha az tasarım emeği gerektirdiği için çoğu zaman daha ekonomik bir başlangıçtır. Buna karşılık siteniz aynı temayı kullanan başka sitelere benzeyebilir ve temanın sınırları dışına çıkmak zorlaşır.
Özel tasarımda sayfalar markanıza, kitlenize ve hedeflerinize göre baştan çizilir. Daha fazla emek ve onay turu gerektirir; karşılığında ayırt edici bir görünüm ve size göre kurgulanmış bir kullanıcı deneyimi elde edersiniz. Rakiplerinden net biçimde ayrışmak isteyen markalar için bu fark önemlidir.
İkisinin arası da mümkündür: sağlam bir altyapının üzerine markanıza göre uyarlanmış bir tasarım. Teklif alırken hangi yaklaşımın önerildiğini açıkça sorun.
Fiyatı etkileyen diğer kalemler
Kapsam ve tasarım yaklaşımı netleştikten sonra aşağıdaki kalemler teklifin şeklini belirler. Her biri ayrı bir emek, bazıları da ayrı bir lisans ya da hizmet bedeli anlamına gelir.
- Çok dillilik: Yabancı müşterilere ya da iş ortaklarına da hitap ediyorsanız siteyi birden fazla dilde yayınlamanız gerekebilir. Her yeni dil çeviri, yerleşim kontrolü ve o dile özel SEO ayarları demektir; siteyi baştan çok dilli kurmak, sonradan dil eklemekten daha kolaydır.
- İçerik yönetim sistemi: Metinleri, görselleri ve duyuruları kendiniz güncelleyebilmeniz için bir yönetim paneli kurulur. Panelin ne kadar esnek olacağı kurulum emeğini değiştirir.
- E-ticaret: Ürün sayısı, beden ve renk gibi seçenekler, stok takibi, ödeme altyapısı ve kargo entegrasyonları işin boyutunu belirgin biçimde büyütür.
- Formlar ve akışlar: İletişim formu, randevu sistemi, teklif formu ya da WhatsApp yönlendirmesi gibi her akış ayrı kurulum ve test ister.
- Metin ve görsel üretimi: Metin yazımı, fotoğraf ve video çekimi, ikon ya da illüstrasyon çalışmaları çoğunlukla ayrı kalemlerdir. Lisanslı görsel ya da yazı tipi kullanılacaksa lisans bedeli de eklenir.
- SEO kurulumu: Sayfa başlıkları, açıklamalar, site haritası, temiz adres yapısı ve Search Console kurulumu temel düzeydir. Anahtar kelime araştırması ve içerik planı daha kapsamlı bir çalışmadır.
- Hız ve güvenlik: Görselleri sıkıştırmak, sayfaları hızlı açılacak şekilde kurmak, güvenli bağlantı ve düzenli yedekleme emek ister. Ucuz tekliflerde bu konular kolayca atlanabilir.
- Barındırma ve bakım: Sitenin yayında kalması için barındırma hizmeti ve alan adı yenilemesi gerekir. Yayından sonra güncelleme, yedekleme ve küçük düzenlemeleri kimin yapacağı bakım anlaşmasıyla belirlenir.
Yaygın proje türleri ve genelde içerdikleri
Tek sayfalık tanıtım sitesi, işinizi kısa ve net anlatan tek bir uzun sayfadır. Genellikle tanıtım, hizmetler, örnek işler, müşteri yorumları ve iletişim bölümlerinden oluşur. Yeni açılan işletmeler ya da tek bir hizmeti öne çıkarmak isteyenler için ekonomik bir başlangıçtır.
Kurumsal web sitesi birden fazla sayfadan oluşur: ana sayfa, hakkımızda, hizmet ya da ürün sayfaları, referanslar, blog veya haberler ve iletişim. Çoğunlukla içerik yönetim sistemi, formlar, temel SEO kurulumu ve ölçüm araçlarıyla birlikte teslim edilir. Gerekirse çok dilli yapı da eklenir.
E-ticaret sitesi, kurumsal sitenin üzerine satış altyapısını ekler: ürün ve kategori sayfaları, sepet, ödeme, kargo, stok, sipariş ve iade süreçleri. Ürün fotoğrafları, ürün açıklamaları ve mesafeli satış sözleşmesi gibi yasal metinler de hazırlanması gereken işler arasındadır. Bu yüzden çoğu zaman en kapsamlı proje türü budur.
Teklifleri adil karşılaştırmanın yolu
İstanbul'da ajanslar, serbest çalışan tasarımcılar ve hazır paket sunan firmalar arasında seçim yaparken yalnızca toplam rakama bakmak yanıltıcı olur. Teklifler aynı işi anlatmıyorsa elmayla armudu karşılaştırırsınız. Kısacası, aynı kapsamı karşılaştırın.
Bunun kolay bir yolu var: Teklif istemeden önce kısa bir ihtiyaç listesi hazırlayın. Listede hedefiniz, istediğiniz sayfalar ve diller, olmasını istediğiniz işlevler, içeriği kimin hazırlayacağı ve beğendiğiniz örnek siteler yer alsın. Aynı listeyi herkese gönderin ve gelen teklifleri kalem kalem yan yana koyun.
Fiyatın yanında şunlara da bakın: hangi işten kimin sorumlu olduğuna, kaç tur değişiklik hakkı tanındığına, yayından sonra nelerin dâhil olduğuna ve ajansın önceki işlerinin beklediğiniz kalitede olup olmadığına. Size en net cevabı veren teklif, çoğu zaman sürprizi en az olan tekliftir.
Çok ucuz tekliflerde dikkat edilecek işaretler
Uygun fiyat tek başına kötü bir işaret değildir. Ancak düşük fiyat belirsiz bir kapsamdan geliyorsa ek maliyetler çoğu zaman sonradan ortaya çıkar. Şu işaretlere dikkat edin:
- Teklifte kapsam yok, yalnızca tek satırlık bir toplam var.
- Alan adı, barındırma ya da yönetim paneli sizin adınıza değil, ajansın adına açılıyor.
- Size özel denen tasarım, başka bir sitenin birebir kopyası.
- Lisanssız tema, eklenti ya da görsel kullanılıyor.
- Mobil uyumdan, hızdan ve güvenlikten hiç söz edilmiyor.
- Google'da ilk sayfaya ya da belirli bir sıraya çıkma sözü veriliyor.
- Site dosyalarının ve erişimlerin size teslim edilip edilmeyeceği belirsiz.
- Yayından sonra kime ulaşacağınız ve destek koşulları yazılı değil.
İmzalamadan önce sorulacak sorular
Aşağıdaki soruların cevaplarını yazılı olarak almak, sonradan çıkabilecek anlaşmazlıkları baştan önler.
- Teklife tam olarak hangi sayfalar ve işlevler dâhil?
- Metinleri ve görselleri kim hazırlayacak? Çekim gerekiyorsa teklifte yer alıyor mu?
- Kaç tur değişiklik hakkım var? Fazlası nasıl ücretlendiriliyor?
- Alan adı, barındırma ve yönetim paneli kimin adına olacak?
- Siteyi kendim güncelleyebilecek miyim? Kullanım eğitimi verilecek mi?
- Yayından sonra bakım ve destek hangi koşullarla sunulacak?
- Yollarımız ayrılırsa tüm dosyalar ve erişimler bana teslim edilecek mi?